BD|SENSORS Global
es
Gestión de reparaciones

Tramitación rápida y competente de reparaciones

BD|SENSORS siempre se esfuerza para ofrecerles lo mejor a sus socios de distribución al igual que a sus clientes. Una reparación rápida y orientada al cliente también forma parte de dicha filosofía.

Necesitamos su ayuda para conseguir facilitar el análisis de errores, recortar los tiempos y ser a sus ojos transparentes y comprensibles.
Como consecuencia, le rogamos que siempre envíe la documentación adjunta cumplimentada junto con los aparatos.

Descargar la declaración de devolución

 

ATENCIÓN - Rogamos tenga en cuenta lo siguiente:

Antes de cada devolución, ya sea para una nueva calibración, decalcificación, modificaciones o reparación, se debe limpiar cuidadosamente y empaquetar el equipo protegiéndolo frente a daños. El dispositivo defectuoso deberá ir acompañado de una declaración de devolución con una descripción detallada del fallo.

Si el aparato ha entrado en contacto con sustancias nocivas, se requiere además una declaración de descontaminación. Si envía su dispositivo sin la declaración de descontaminación y en nuestro Departamento de servicio surgieran dudas acerca de los medios utilizados, se dará comienzo a la reparación tan pronto como se disponga de una declaración apropiada.

Si el aparato ha estado en contacto con sustancias nocivas, se deben tomar las precauciones adecuadas al limpiarlo.

Dirección de contacto

BD|SENSORS GmbH

BD-Sensors-Str. 1
D-95199 Thierstein

Tel: +49 9235 9811- 2030
enviar un e-mail

Le garantizamos:

Informes de diagnóstico vinculantes y relevantes, cortos tiempos de ejecución de reparaciones, solicitud de información sobre un producto BD|SENSOR, así como asesoramiento competente en caso de problemas.

Nuestro departamento de asistencia técnica está a su disposición y resolverá cualquier duda sobre las reparaciones y las reclamaciones.

BD|SENSORS GmbH

BD-Sensors-Str. 1
95199 Thierstein
Alemania

Tel. +49-(0)9235-9811-0
E-Mail: info@bdsensors.de

¡Bienvenido al sitio web de BD|SENSORS!

Somos un grupo de empresas que opera a escala mundial con nuestras dos empresas hermanas BD|SENSORS GmbH (distribución a escala internacional) y BD SENSORS sro (distribución en Europa del Este). Aquí encontrará las posibilidades de contacto de un solo vistazo: